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# Ich erhalte beim Versenden des Spiels eine Fehlermeldung – was soll ich tun?

In einigen Fällen erlaubt Steam nicht, bestimmte Spiele als Geschenk zu senden. Wenn dies passiert:

1. Lehnen Sie die Bestellung ab und melden Sie das Problem dem **Gameship-Support-Team**.
2. Sie können die Bestellung später erneut annehmen, sobald das Spiel erfolgreich als Geschenk versendet werden kann.