Comment une commande cadeau est-elle effectuée ?

• Une fois votre commande créée, elle est transmise aux vendeurs disponibles sur Gameship.
• Un vendeur accepte votre commande et vous ajoute comme ami sur Steam.
• Le vendeur envoie le jeu que vous avez acheté sous forme de cadeau via Steam.
• Lorsque le vendeur a envoyé le jeu, vous recevrez un e-mail de Gameship vous informant que votre cadeau a été livré.

Pour recevoir votre jeu :

• Connectez-vous à votre application Steam.
• Vous verrez une notification « 1 nouveau cadeau » en haut à droite.
• Ouvrez la notification et cliquez sur « Accepter le cadeau » dans le message.
• Le jeu sera ajouté à votre compte.
• Après avoir accepté le cadeau sur Steam, connectez-vous à Gameship et confirmez la livraison dans la section « Mes commandes ».
• Une fois la confirmation effectuée, votre commande est terminée et votre jeu est prêt à être joué !

Si vous ne confirmez pas après avoir accepté le cadeau, le statut de la commande sera automatiquement mis à jour sur « Terminée » dans un délai de 6 heures, et le vendeur sera payé.

Mis à jour le : 14/10/2025