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# Je reçois une erreur lors de l’envoi du jeu, que dois-je faire ?

Dans certains cas, Steam peut ne pas autoriser l’envoi de certains jeux en cadeau. Si cela se produit :
1. Refusez la commande et signalez le problème à l’équipe d’assistance Gameship.
2. Vous pourrez accepter à nouveau la commande plus tard lorsque le jeu pourra être offert avec succès.