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# Puis-je obtenir un remboursement pour une commande cadeau terminée ?

Non, **les commandes cadeaux terminées ne sont pas remboursables.**
* Une fois qu’un jeu a été envoyé à votre compte Steam et accepté, la transaction est considérée comme définitive.
* Les jeux étant des contenus numériques liés directement à votre compte, aucun remboursement ou annulation n’est possible après livraison.
* Un remboursement n’est possible que si le jeu n’a pas encore été livré ou si la commande n’est pas terminée dans les 24 heures.