• Quand puis-je retirer mes gains ?

  Vous pouvez retirer vos gains dès que l’acheteur a confirmé la commande. Autrement dit, après que l’utilisateur à qui vous avez envoyé le jeu a confirmé la commande sur Gameship, vous pourrez créer une demande de retrait.Quelques lectures

• Que dois-je faire si ma demande de retrait est refusée ?

  Vous pouvez corriger les erreurs mentionnées dans la raison du refus et soumettre une nouvelle demande de retrait. Pour vérifier l’état de vos demandes, allez dans la section « Solde et Retraits » et cliquez sur « Historique ».Quelques lectures

• Y a-t-il un montant minimum requis pour les retraits ?

  Non, aucun montant minimum n’est requis.Quelques lectures

• Combien de temps prend un retrait ?

  Une fois votre demande de retrait approuvée, le paiement sera transféré sur votre compte bancaire le jour ouvrable suivant. Les délais de traitement peuvent varier selon les horaires de votre banque. Si le paiement prend plus de 5 jours ouvrables, veuillez contacter l’équipe d’assistance Gameship.Quelques lectures

• Quelles informations dois-je fournir pour les retraits ?

  Vous devez fournir vos informations KYC (Know Your Customer) : Numéro d’identification national Nom complet Date de naissance Ces informations doivent correspondre à celles du titulaire du compte de retrait. Dans le cas contraire, votre demande sera rejetée.Quelques lectures

• Comment puis-je créer une demande de retrait ?

  Après vous être connecté à votre compte Gameship, accédez à la section « Solde et Retraits ». S’il s’agit de votre premier retrait, créez d’abord un compte de retrait. Cliquez ensuite sur « Retirer de l’argent ». Sélectionnez l’un de vos comptes enregistrés, saisissez le montant que vous souhaitez retirer et confirmez la transaction. (Assurez-vous d’entrer votre IBAN sans espaces.) Pour votre premier retrait, la saisie des informations KYC est obligatoire.Quelques lectures

• Comment puis-je retirer mes gains ?

  Accédez à la section « Solde et Retraits » de votre compte. S’il s’agit de votre premier retrait, vous devez d’abord créer un compte de retrait. Après avoir créé le compte, cliquez sur le bouton « Retirer ». Sélectionnez le compte que vous souhaitez utiliser et indiquez le montant à retirer. Pour votre premier retrait, vous devez compléter vos informations KYC (Know Your Customer). Le nom complet du titulaire du compte doit correspondre aux informations KYC. Une fois voQuelques lectures

• Des frais ou commissions s’appliquent-ils aux retraits ?

  Non, aucun frais ni commission n’est appliqué. Le montant total est transféré sur votre compte sans déduction.Quelques lectures

• Puis-je annuler ma demande de retrait ?

  Si votre demande n’a pas encore été approuvée, vous pouvez contacter l’équipe d’assistance Gameship pour en demander l’annulation.Quelques lectures

• Quelles sont les méthodes de retrait disponibles ?

  Vous pouvez retirer vos gains via les méthodes de paiement prises en charge par Gameship. Les options disponibles peuvent varier selon votre pays et votre région. Pour consulter les méthodes actuelles, rendez-vous sur la page « Solde et Retraits » dans votre portefeuille Gameship.Quelques lectures

• Que faire si mon retrait n’est pas effectué dans un délai de 5 jours ouvrables ?

  Si votre retrait n’est pas effectué après 5 jours ouvrables, veuillez contacter l’équipe d’assistance Gameship et signaler le problème.Peu de lectures