> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.gameship.io/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Hediye (Gift) siparişi ne zaman teslim edilir?

Hediye siparişleri, **sipariş oluşturuldak sonra en geç 24 saat içinde** teslim edilir. Siparişiniz 24 saat içinde teslim edilmezse, iki seçeneğiniz bulunmaktadır. 
* **Beklemeye devam etmek:** Siparişler sayfasına giderek 24 saati geçmiş siparişe tıklayıp teslimatı beklemeye devam edebilirsiniz.
* **İade almak:** Dilerseniz, aynı ekrandan Gameship cüzdanınıza veya ödemeyi yaparken kullandığınız kartınıza ücret iadesi talep edebilirsiniz.
Sipariş durumunuzu **Siparişlerim** sayfasından kontrol edebilirsiniz.