> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.gameship.io/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Hediyeyi gönderirken "Beklenmedik bir hata meydana geldi." hatası alıyorum, ne yapmalıyım?

Steam'de oyun satın alırken "Beklenmedik bir hata meydana geldi. Ödeme işleminiz tamamlanmadı." şeklinde bir uyarı aldıysanız, bu durum genellikle Steam taraflı geçici bir sorunu işaret eder. Ancak bazı adımları izleyerek sorunu çözebilir ve işleminizi güvenli şekilde tamamlayabilirsiniz.

* Gameship sitesinde siparişi reddedin
* Steam destek ile iletişime geçin

Steam'den gelecek cevaba göre yeni siparişleri tamamlayabilirsiniz.