> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.gameship.io/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Oyun gönderirken hata alıyorum, ne yapmalıyım?

Steam, bazı durumlarda oyunların hediye olarak gönderilmesine izin vermeyebilir. Bu tür bir durumda:

1. **Siparişi reddedin** ve durumu Gameship Destek Ekibine bildirin.
2. Siparişi daha sonra, uygun bir zamanda tekrar kabul edebilirsiniz.