> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://help.gameship.io/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Tamamlanmış bir Hediye (Gift) siparişi iade edebilir miyim?

Hayır, **tamamlanmış bir Hediye (Gift) siparişi iade edilemez.**
* Hediye siparişlerinde, oyun Steam hesabınıza hediye olarak gönderildiği ve kabul edildiği için işlem tamamlanmış sayılır.
* Oyunlar dijital içerik olduğundan ve kişisel hesabınıza tanımlandığından, teslim edildikten sonra iade veya iptal işlemi mümkün değildir.
* Siparişin iadesi yalnızca, oyun teslim edilmeden önce veya sipariş 24 saat içinde tamamlanmazsa yapılabilir.